Hilfe & FAQ

Bestellung

Wie kann ich bestellen? Auch telefonisch?

Wurde meine Bestellung schon versandt?

Alle häufigen Fragen zu Ihren Bestellungen beantworten wir Ihnen hier.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Wie sicher ist der Einkauf bei HandtuchWelt.de?

Alle allgemeinen Fragen, die unsere Kunden uns häufig stellen, beantworten wir hier.

Was genau bedeutet Vorkasse-Zahlung?

Wie lautet die Bankverbindung von HandtuchWelt.de?

Alle häufigen Fragen zum Thema Zahlung werden hier erläutert.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Kann ich an eine Packstation liefern lassen?

Sie haben Fragen zum Thema Lieferung? - Hier beantworten wir Ihnen die häufigsten.

Kann ich bei Ihnen Geschenkgutscheine kaufen?

Wie kann ich einen Gutschein einlösen?

Hilfe zu Fragestellungen rund um das Thema Gutscheine finden Sie hier.

Wie kann ich mich zum Newsletter an- oder abmelden?

Wie oft wird dieser versandt?

Alle häufigen Fragen zum Bereich Newsletter werden hier beantwortet.

Wie kann ich mit Ust.-ID bezahlen?

Ich brauche ein Angebot für eine Schule bzw. eine öffentliche Einrichtung. Was muss ich tun?

Ich brauche eine größere Stückzahl. Was tun?

Ich möchte einen bestimmten Artikel bestellen, den ich im Online Shop nicht finden kann. Was kann ich tun?

Alle häufigen speziellen Anfragen, die wir von Kunden erhalten, beantworten wir Ihnen hier.

Was tun bei Retouren oder Reklamationen?

Ich habe keinen Warenrücksendeschein. Was tun?

Häufige Fragen zum Thema Retouren und Reklamationen werden hier behandelt.